お問い合わせに関するお知らせ
お問い合わせに関するお知らせは、下記をご覧ください。
2020年11月11日 HomeXサポート開設のお知らせ
平素より、HomeX をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、メールでのお問い合わせ受け付けを開始しましたので、お知らせいたします。
※お問い合わせ先のメールアドレスは、お手持ちのHomeX Display からご確認いただけます。
お問い合わせ先の確認方法
確認方法は、2つあります。
※プッシュレイヤーの通知は、一度タップすると消えてしまいます。2回目以降ご覧になる場合は、配信コンテンツからご覧ください。
・プッシュレイヤーの通知から確認する
![プッシュレイヤーのHomeXサポート通知](/content/dam/panasonic/phd-jp/ja/business/homex/customer/models/home-display/info-support-img-stack_homex_suoprt.png)
・アプリレイヤーの配信コンテンツから確認する
- アプリレイヤーの「配信コンテンツ」をタップする
![アプリレイヤーの配信コンテンツアイコン](/content/dam/panasonic/phd-jp/ja/business/homex/customer/models/home-display/info-support-img-apps_layer_homex_suoprt.png)
- 配信コンテンツの中にある「HomeXサポート」をタップする
![配信コンテンツの中のHomeXサポートアイコン](/content/dam/panasonic/phd-jp/ja/business/homex/customer/models/home-display/info-support-img-contents_homex_suoprt.png)
※なお、従来のチャットでのお問い合わせは、HomeXサポートに集約させていただきます。