Panasonic Leadership Principles

(Customer Focus)

हम हमेशा ग्राहक के नज़रिए से सोचेंगे।
ग्राहकों को खुश रखने के लिए, हम उन संभावित समस्याओं को गहराई से समझेंगे, जिनकी अभी तक उन्होंने पहचान नहीं की है, उनके आदर्श भविष्य के लिए दूरदर्शिता दिखाएंगे और ऐसे कदम उठाना जारी रखेंगे जो उनकी उम्मीदों से कहीं बढ़कर हों।

(Drives Vision)

हम अपनी मौजूदा स्थिति की बेड़ियों को तोड़कर अपने आस-पास के अन्य लोगों की सोच से परे, साहस के साथ अपने आदर्श भविष्य की कल्पना करेंगे।
भले ही यह मुश्किलों भरा लगे, फिर भी हम कभी हार नहीं मानेंगे और सभी संभावनाओं को तलाशते हुए एक आदर्श भविष्य को पाने की दिशा में काम करेंगे।

(Builds Trust)

इस बात के प्रति जागरूक रहते हुए कि हम समाज के सदस्य हैं, हम बिना किसी घमंड के नेक नीयत से काम करते हुए भरोसा कायम करेंगे।
हम बारीक से बारीक जानकारियों को भी नज़रअंदाज नहीं करेंगे और हमेशा समाज के हित को ध्यान में रखते हुए काम करेंगे।
और यही नहीं, हम सभी सहयोगियों से विनम्रतापूर्वक सीखेंगे, उनके साथ सहयोग करेंगे और सामाजिक प्रगति प्राप्त करने के उद्देश्य से सम्मान के साथ बातचीत के ज़रिए एक-दूसरे का मनोबल भी बढ़ाएंगे।

(Strategic Thinking and Behavior)

हम मौजूदा मामलों में बिना चिंतामग्न हुए परिवर्तन के संकेतों का पता लगाएंगे, ताकि समाज के बड़े उद्देश्यों को साकार किया जा सके और स्थिति के अनुसार ढलकर सोचा जा सके।
हम हड़बड़ी में फ़ैसले नहीं लेंगे या यथा-स्थिति के आधार पर की जाने वाली कार्रवाइयों के बारे में सोचने जैसा अदूरदर्शी दृष्टिकोण नहीं अपनाएंगे और हमेशा मध्यकालिक से लेकर दीर्घकालिक सोच को बढ़ावा देंगे और इसका अभ्यास करेंगे।
हम हमेशा सामाजिक और तकनीकी प्रगति में रुचि लेकर और अपने कौशल का मूल्यांकन करके और उसमें प्रखरता लाकर व्यवसाय के नए अवसर पैदा करेंगे, जो परिवर्तनों से आगे रहने के प्रयास में हमारी ताकत के तौर पर काम करेगा।

(Best Work Processes)

मौजूदा स्थिति से संतुष्ट हुए बिना, हम सभी परिस्थितियों में उत्पादकता के ऐसे पैमाने को बढ़ावा देंगे जो दिखाई दे सके, इस तरह की कोशिश को पूरी शिद्दत से आगे बढ़ाएंगे और नतीजे हासिल करेंगे, जिससे हमें हमेशा गर्व होगा कि हमारा काम दुनिया की सर्वश्रेष्ठ गुणवत्ता प्रदान करता है।
इसके लिए, हम यथा-स्थिति को एक गिरावट के तौर पर मानेंगे और बिना किसी हिचकिचाहट के किसी भी असंतोषजनक कार्य प्रक्रिया में दृढ़ता से सुधार करना जारी रखेंगे।

(Ownership)

हमारे काम चाहे कितने भी छोटे क्यों न लगें, हम इस बात के प्रति सचेत रहेंगे कि हम अपने खुद के काम के कर्ता-धर्ता हैं और उसी अनुसार काम करेंगे।
हम हर एक काम के मायने ढूंढेंगे और यह कभी नहीं कहेंगे कि "यह मेरा काम नहीं है।"
हम अपनी और संगठन की खुशी के साथ-साथ संबंधित सभी व्यक्तियों की भलाई के लिए स्वायत्तता की भावना के साथ काम करना जारी रखेंगे।

(Evolution)

हम अपनी मौजूदा क्षमताओं और पिछले अनुभवों पर निर्भर नहीं रहेंगे, बल्कि अपने दायरे को बढ़ाना, सीखना और बदलना जारी रखेंगे।
चली आ रही परिपाटी से बंधे रहने और इस बात का बहाना बनाने के बजाय कि हम इन उद्देश्यों को क्यों नहीं पा सकते, हम उन्हें हासिल करने के तरीके तलाशेंगे। हम तमाशा देखने वाले या आलोचक बनने के बजाय चुनौती देने वाले बनेंगे और अपने आस-पास के अन्य लोगों को चुनौतियां पूरी करने में मदद करेंगे।

(Harmonizes Wisdom)

ज्ञान को और बढ़ाने के लिए, हम दूसरे पक्षों की राय को बिना किसी पूर्वाग्रह के सुनेंगे और उनके लिए जो कुछ कहना होगा उन्हें सम्मान के साथ कहेंगे।
हम दूसरों से मिलने वाली असहमति के डर के बिना तेज़ी से और सबसे सही फ़ैसला लेने को बढ़ावा देंगे।

(Welcomes Uniqueness and Differences)

हम विभिन्नता को ताकत के रूप में मानेंगे और विविधता का स्वागत करेंगे, साथ ही नए मूल्य बनाने के लिए इसका उपयोग अपने लाभ के तौर पर करेंगे।
हम अपनी पूर्वधारणाओं और पक्षपाती विचारों से रूबरू होंगे और इस तरह की सोच से हटकर निष्पक्ष फ़ैसला लेने को बढ़ावा देंगे।

(People First)

हम दैनिक अभ्यास और विनम्र चिंतन के माध्यम से एक आदर्श स्थिति को करीब से जानेंगे और उसे लाने की कोशिश करेंगे। हम टीम के सदस्यों पर अपनी राय और अपने तरीके नहीं थोपेंगे, बल्कि उनकी क्षमता पर भरोसा करेंगे और इस बात का पूरा यकीन रखेंगे कि वे यह काम कर सकते हैं।
काम करते समय, हम अपने और टीम के सदस्यों के स्वास्थ्य और सुरक्षा की गारंटी को सर्वोच्च प्राथमिकता देंगे। हम टीम के सभी सदस्यों के लिए काम का एक सुखद माहौल बनाने के लिए एक-दूसरे की देखभाल करेंगे और एक-दूसरे की मदद करेंगे।

(Drives Results)

हमें अपनी भूमिकाओं और अपने लक्ष्यों के बारे में उत्सुकता से पता करना होगा और हासिल किए जाने वाले लक्ष्य की हमेशा पुष्टि करनी होगी और जिस हद तक हमने इसे हासिल किया है, उसे तय करना होगा।
जब हमारा व्यवहार हमारी उपलब्धि के प्रतिकूल हो, तो हम उसे कभी नज़रअंदाज़ नहीं करेंगे। हम चाहे कितनी भी कठिन चुनौती का सामना करें, हम नतीजों की उपलब्धि पक्की करने के लिए निडर होकर त्वरित कार्रवाई करेंगे।