Panasonic Leadership Principles
En tant qu'individus réunis par le groupe Panasonic, que nous soyons ou non des managers responsables d'une équipe, chacun d'entre nous doit faire preuve de leadership et contribuer aux efforts visant à utiliser la sagesse collective de tous les individus en vue de la réalisation d'une société idéale, riche à la fois sur le plan matériel et mental. A cette fin, nous réviserons et améliorerons en permanence les Principes de Leadership de Panasonic, qui nous servent de guide pour agir en conséquence chaque jour dans l'ensemble du groupe Panasonic.
Orientation client
(Customer Focus)
Nous devons toujours nous placer du point de vue du client.
Dans le but de maintenir la satisfaction de nos clients, nous devons nous efforcer de comprendre en profondeur les problèmes potentiels qu'ils n'ont pas encore identifiés, d'envisager leur avenir idéal et de continuer à prendre des mesures qui vont largement au-delà de leurs attentes.
Dynamiser notre vision
(Drives Vision)
Sans être liés par le statu quo, nous devons faire preuve d'audace dans notre vision de notre avenir idéal et aller au-delà de ce que ceux qui nous entourent peuvent imaginer.
Même si cela semble difficile, nous ne devons jamais abandonner et nous devons travailler à la réalisation d'un avenir idéal en explorant toutes les possibilités.
Établir la confiance
(Builds Trust)
Conscients d'être des membres de la société, nous gagnerons la confiance en agissant de bonne foi et sans arrogance.
Nous devons veiller à ne négliger aucun détails, même les plus minimes, et à toujours faire ce qui est bon pour la société.
De plus, dans le but de parvenir à un certain progrès social, nous devons apprendre humblement de tous les affiliés, coopérer avec eux et nous améliorer mutuellement par le biais d'un dialogue respectueux.
Réflexion et comportement stratégiques
(Strategic Thinking and Behavior)
Nous devons détecter les signes de changement sans être obsédés par les affaires courantes, ce qui nous permettra d'avoir une vue d'ensemble de la société et de raisonner avec souplesse.
Nous ne devons pas prendre de décisions hâtives et ne pas adopter d'approche à courte vue, par exemple en pensant aux actions à entreprendre sur la base de la situation actuelle, et nous devons toujours encourager et pratiquer une réflexion à moyen et à long terme.
Nous devons ouvrir de nouvelles perspectives commerciales en nous intéressant en permanence aux progrès sociaux et technologiques et en évaluant et en perfectionnant nos compétences, qui constitueront nos points forts dans un effort pour rester à la pointe du changement.
Meilleures méthodes de travail
(Best Work Processes)
Sans nous contenter du statu quo, nous devons favoriser la mesure visible de la productivité dans toutes les situations et poursuivre cet effort de manière approfondie pour obtenir des résultats qui nous rendront toujours fiers du fait que notre travail offre la meilleure qualité au monde.
Dans cette optique, nous considérerons le statu quo comme un déclin et continuerons à améliorer avec audace et sans hésitation tout processus de travail insatisfaisant.
Appropriation
(Ownership)
Aussi subalternes que puissent paraître nos tâches, nous devons être conscients que nous sommes les gestionnaires de nos propres emplois et nous devons agir en conséquence.
Nous devons trouver un sens à chaque tâche et ne jamais dire : « Ce n'est pas mon travail ».
Pour notre bonheur et celui de l'organisation, ainsi que pour le bien-être de toutes les personnes impliquées, nous devons continuer à agir avec un sentiment d'autonomie.
Évolution
(Evolution)
Nous ne devons pas nous contenter de nos capacités actuelles ni de notre expérience passée, mais continuer à élargir nos horizons, à apprendre et à évoluer.
Au lieu d'être enchaînés par des conventions et de trouver des excuses pour expliquer pourquoi nous ne pouvons pas poursuivre ces objectifs, nous devons explorer les moyens de les atteindre. Nous deviendrons ainsi des challengers plutôt que des spectateurs ou des critiques, et nous soutiendrons les défis de ceux qui nous entourent.
Harmoniser la sagesse
(Harmonizes Wisdom)
Pour arriver à plus de sagesse, nous devons écouter les opinions des autres parties avec un esprit ouvert et exprimer ce qui doit être dit, mais sans jamais manquer de respect.
Nous devons favoriser une prise de décision rapide et optimale sans craindre d'être en désaccord avec les autres.
Accueillir l'unicité et les différences
(Welcomes Uniqueness and Differences)
Nous devons considérer les différences comme des atouts, accueillir la diversité et l'utiliser à notre avantage pour créer une nouvelle valeur.
Nous devons prendre conscience de nos idées préconçues et de nos préjugés, et favoriser une prise de décision équitable, indépendante de ces modes de pensée.
Les personnes d'abord
(People First)
Nous devons explorer et atteindre un état idéal par une pratique quotidienne et une réflexion humble. Nous ne devons pas imposer nos opinions et nos méthodes aux membres de l'équipe, mais croire en leur potentiel et compter pleinement sur eux pour accomplir le travail.
Lors de l'exécution des tâches, nous devons faire de notre santé et de notre sécurité, ainsi que de celles des membres de l'équipe, une priorité absolue. Nous devons prendre soin les uns des autres et nous entraider de manière à créer un environnement de travail agréable pour tous les membres de l'équipe.
Favoriser les résultats
(Drives Results)
Nous devons être parfaitement conscients de nos rôles et de nos missions, et toujours confirmer l'objectif à atteindre et le degré de réalisation de cet objectif.
Nous ne devons jamais passer outre notre comportement lorsque celui-ci va à l'encontre de notre réussite. Quelle que soit la difficulté du défi auquel nous sommes confrontés, nous devons prendre sans crainte des mesures rapides pour garantir l’atteinte de résultats.