Panasonic Leadership Principles

(Customer Focus)

Chúng ta luôn xem xét, suy nghĩ từ quan điểm của khách hàng.
Để khiến cho khách hàng luôn hài lòng, chúng ta cần nắm bắt và hiểu tường tận những vấn đề tiềm ẩn mà họ chưa xác định được, hướng tới tương lai lý tưởng của họ và tiếp tục thực hiện những hành động vượt xa mong đợi của khách hàng.

(Drives Vision)

Không bị giới hạn bởi tình trạng hiện tại, chúng ta mạnh dạn kỳ vọng về một tương lai lý tưởng vượt xa suy nghĩ của những người xung quanh.
Ngay cả khi điều đó có vẻ khó khăn, chúng ta sẽ không bao giờ bỏ cuộc và hướng tới việc đạt được tương lai đó bằng cách khám phá, mở rộng tất cả các khả năng.

(Builds Trust)

Với nhận thức về việc thực hiện trách nhiệm xã hội, chúng ta xây dựng lòng tin bằng hành động thiện chí mà không kiêu ngạo.
Chúng ta sẽ không bỏ qua những chi tiết dù là nhỏ nhất và luôn nghĩ đến những điều đúng đắn cho xã hội.
Hơn nữa, chúng ta sẽ khiêm tốn học hỏi từ tất cả các bên, hợp tác với họ và cùng phát triển thông qua đối thoại một cách tôn trọng nhằm đạt được tiến bộ xã hội.

(Strategic Thinking and Behavior)

Chúng ta sẽ phát hiện ra những dấu hiệu của sự thay đổi mà không bị chi phối bởi những vấn đề hiện tại, từ đó nhìn thấy bức tranh toàn cảnh của xã hội và có được suy nghĩ linh hoạt.
Chúng ta sẽ không đưa ra những quyết định vội vàng hoặc áp dụng cách tiếp cận nông cạn chỉ dựa trên hiện trạng, và sẽ luôn thúc đẩy cũng như thực hành tư duy trung đến dài hạn.
Chúng ta sẽ mở ra những cơ hội kinh doanh mới bằng cách luôn quan tâm đến tiến bộ xã hội và công nghệ, đồng thời đánh giá, mài giũa những kỹ năng của mình, để chúng trở thành thế mạnh của chúng ta trong nỗ lực đón đầu những thay đổi.

(Best Work Processes)

Không nên hài lòng với hiện tại, chúng ta thúc đẩy việc đo lường năng suất trong mọi tình huống, nỗ lực hết mình để đạt được kết quả đáng tự hào về những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất trên thế giới.
Để đạt được mục tiêu này, chúng ta sẽ coi tình trạng hiện tại là một bước lùi và tiếp tục mạnh dạn cải thiện bất kỳ quy trình làm việc nào không đạt yêu cầu mà không do dự.

(Ownership)

Ở bất cứ vai trò nào, chúng ta vẫn nhận thức được rằng chúng ta là người quản lý công việc của chính mình và hành động sao cho phù hợp.
Chúng ta sẽ tìm ý nghĩa trong từng nhiệm vụ và không bao giờ nói: “Đó không phải là việc của tôi”.
Chúng ta sẽ tiếp tục hành động với tinh thần tự chủ vì hạnh phúc của chúng ta, của tổ chức, cũng như của tất cả các cá nhân có liên quan.

(Evolution)

Chúng ta không phụ thuộc vào những khả năng và kinh nghiệm hiện có mà sẽ tiếp tục mở rộng tầm nhìn, học hỏi và thay đổi.
Thay vì bị ràng buộc bởi những quy ước và đưa ra lời bào chữa về lý do tại sao không thể theo đuổi những mục tiêu này, chúng ta sẽ tìm tòi cách làm để đạt được chúng. Chúng ta dám đương đầu và chấp nhận những thách thức xung quanh hơn là đứng ngoài cuộc hoặc chỉ trích.

(Harmonizes Wisdom)

Để có thêm nhiều hiểu biết, chúng ta cần lắng nghe ý kiến ​​​​của mọi người với tinh thần cởi mở và nói những gì cần nói với một thái độ tôn trọng.
Chúng ta thúc đẩy quá trình ra quyết định một cách nhanh chóng và tối ưu mà không sợ bất đồng với những người khác.

(Welcomes Uniqueness and Differences)

Chúng ta coi sự khác biệt là điểm mạnh, hoan nghênh sự đa dạng và sử dụng nó như những lợi thế để tạo ra giá trị mới.
Chúng ta nhận thức được những định kiến cũng như quan điểm thiên vị của mình và thúc đẩy việc đưa ra quyết định công bằng, độc lập với những lối suy nghĩ như vậy.

(People First)

Chúng ta sẽ luôn khám phá bản thân, suy nghĩ khiêm tốn, học hỏi và thực hành hàng ngày để hoàn thiện hơn. Chúng ta sẽ không áp đặt những ý kiến và phương pháp của mình lên các thành viên trong nhóm, mà tin tưởng vào tiềm năng của họ cũng như việc họ sẽ hoàn thành công việc.
Khi thực hiện nhiệm vụ, ưu tiên hàng đầu của chúng ta là đảm bảo sức khỏe và sự an toàn của bản thân cùng các thành viên trong nhóm. Chúng ta chăm sóc và giúp đỡ lẫn nhau để thiết lập một môi trường làm việc thoải mái cho tất cả các thành viên trong nhóm.

(Drives Results)

Chúng ta luôn nhận thức sâu sắc vai trò, sứ mệnh của mình, luôn khẳng định mục tiêu cần đạt được và mức độ thực hiện mục tiêu đó.
Chúng ta cần đảm bảo rằng hành vi của từng cá nhân sẽ không đi ngược lại với định hướng của tổ chức. Cho dù chúng ta phải đối mặt với thử thách khó khăn như thế nào, chúng ta cũng sẽ nhanh chóng hành động mà không chút sợ hãi để đạt được kết quả.