Panasonic Leadership Principles
Sebagai individu yang berada di bawah naungan Panasonic Group, terlepas dari apakah kita adalah manajer yang bertanggung jawab atas sebuah tim atau tidak, setiap orang harus menunjukkan kepemimpinan yang baik dan berkontribusi dalam upaya menerapkan kebijaksanaan menuju terwujudnya masyarakat ideal yang kaya dari segi fisik maupun mental. Untuk tujuan ini, kita akan terus meninjau dan meningkatkan Panasonic Leadership Principles yang berfungsi sebagai panduan untuk tindakan kita setiap harinya di Panasonic Group.
Fokus Pada Pelanggan
(Customer Focus)
Kita selalu berpikir dari sudut pandang pelanggan.
Untuk senantiasa melayani pelanggan dengan baik, kita akan berupaya memahami potensi masalah yang belum teridentifikasi, mewujudkan masa depan yang ideal, lalu mengambil tindakan yang jauh melampaui harapan mereka.
Merealisasikan Visi
(Drives Vision)
Tanpa terikat oleh status quo, kita berani membayangkan masa depan yang ideal di luar imajinasi orang lain di sekitar kita.
Meski terasa sulit, kita tidak akan pernah menyerah dan bekerja untuk mencapai masa depan yang ideal sekaligus mengeksplorasi semua kemungkinan.
Membangun Kepercayaan
(Builds Trust)
Dengan kesadaran bahwa kita adalah komponen dari masyarakat, kita akan memperoleh kepercayaan dengan berbuat baik tanpa arogansi.
Kita tidak akan mengabaikan detail terkecil sekalipun dan selalu melakukan apa yang benar untuk masyarakat.
Selain itu, kita dengan rendah hati akan belajar dari semua afiliasi, bekerja sama dengan mereka, dan melalui dialog bersama yang saling menghormati, kita akan memperbaiki diri satu sama lain, yang bertujuan untuk mencapai kemajuan sosial.
Pemikiran dan Perilaku Strategis
(Strategic Thinking and Behavior)
Kita akan mendeteksi tanda-tanda perubahan tanpa disibukkan dengan masalah yang dihadapi, dengan demikian dapat melihat gambaran besar masyarakat dan berpikir secara fleksibel.
Kita tidak akan membuat keputusan dengan gegabah atau mengambil pendekatan picik seperti memikirkan tindakan yang diambil berdasarkan status quo, dan akan selalu menggalakkan dan menerapkan pemikiran jangka menengah hingga jangka panjang.
Kita akan membuka peluang bisnis baru dengan selalu memperhatikan kemajuan sosial dan teknologi serta dengan mengevaluasi dan mengasah keterampilan kita, yang akan menjadi kekuatan kita dalam upaya untuk tetap menjadi yang terdepan dalam perubahan.
Proses Kerja Terbaik
(Best Work Processes)
Kita tidak serta merta merasa puas dengan status quo, kita akan menggalakkan pengukuran produktivitas yang nyata di semua situasi, menerapkan upaya tersebut secara intensif dan menyeluruh, dan mencapai hasil, yang akan selalu membuat kita bangga bahwa pekerjaan kita menghasilkan kualitas terbaik di dunia.
Untuk tujuan ini, kita akan menganggap status quo sebagai penurunan dan kita akan senantiasa menyempurnakan proses kerja yang tidak memuaskan tanpa ragu-ragu.
Rasa memiliki
(Ownership)
Terlepas dari sekecil apa pun pekerjaan kita, kita sadar bahwa kita sendirilah yang harus mampu mengelola pekerjaan kita dan bertindak sedemikian rupa.
Kita menemukan makna dalam setiap pekerjaan dan tidak pernah berkata, "Itu bukan tanggung jawab saya."
Kita akan senantiasa bertindak dengan dilandasi otonomi untuk kebahagiaan kita dan organisasi, serta demi kesejahteraan semua individu terkait.
Perubahan
(Evolution)
Kita tidak hanya akan bergantung pada kemampuan kita saat ini dan pengalaman sebelumnya, tetapi kita akan terus memperluas wawasan, belajar, dan memperbaiki diri.
Kita tidak terikat oleh konvensi dan membuat alasan mengapa kita tidak dapat mencapai tujuan ini, kita akan mencari cara untuk mencapainya. Kita akan menjadi penantang, bukan pengamat atau pengkritik, serta mendukung tantangan orang lain di sekitar kita.
Harmonisasi Kebijaksanaan
(Harmonizes Wisdom)
Untuk menjadi lebih bijaksana, kita akan mendengarkan pendapat pihak lain dengan pikiran terbuka dan mengatakan apa yang perlu disampaikan dengan menghormati mereka.
Kita akan mendorong pengambilan keputusan yang cepat dan optimal tanpa takut terjadi perselisihan dengan orang lain.
Menerima Keunikan dan Perbedaan
(Welcomes Uniqueness and Differences)
Kita akan menganggap perbedaan sebagai kekuatan, kita menyambut keragaman dan akan memanfaatkannya untuk menciptakan nilai baru yang menguntungkan.
Kita menyadari prasangka dan pandangan bias kita dan mendukung pengambilan keputusan yang adil, yang menghindari pola pikir tersebut.
Mendahulukan Orang Lain
(People First)
Kita akan mengeksplorasi dan mencapai keadaan ideal melalui praktik sehari-hari dan refleksi yang rendah hati. Kita tidak akan memaksakan pendapat dan metode kita kepada anggota tim, tetapi kita yakin pada potensi mereka dan sepenuhnya memercayai mereka untuk melakukan pekerjaannya.
Saat bekerja, kita akan menjadikan kesehatan dan keselamatan diri kita dan anggota tim sebagai prioritas utama. Kita akan saling menjaga dan membantu untuk membangun lingkungan kerja yang menyenangkan bagi semua anggota tim.
Mendorong Hasil
(Drives Results)
Kita akan benar-benar menyadari peran dan misi kita, dan selalu memastikan tujuan yang akan dicapai serta sejauh mana kita telah mewujudkannya.
Kita tidak akan pernah mengabaikan perilaku kita jika itu bertentangan dengan pencapaian kita. Tidak peduli betapa sulitnya tantangan yang kita hadapi, kita akan mengambil tindakan cepat tanpa rasa takut untuk memastikan pencapaian hasil.