Osnovna poslovna filozofija Panasonic grupe 10. Razvijanje ljudi i maksimalno iskorištavanje njihovog potencijala

​(1) Kako Panasonic grupa cijeni ljude

Sveobuhvatna moć kompanije je zbir snage zaposlenih. Stoga, da bismo povećali ukupne snage kompanije, svako od nas mora identificirati šta je potrebno u našem radu i samostalno iskoristiti svoj puni kapacitet za poboljšanje.

Tek kada su ciljevi zaposlenika i smjer kompanije usklađeni, a ciljevi kompanije proširenje ciljeva svakog zaposlenika, napori svakog zaposlenika mogu se kombinirati tako da organizacija može obavljati posao bez premca koji biraju kupci.

Da bi se to postiglo, nadređeni treba da dobro razumiju jedinstvene sposobnosti svakog podređenog i da se trude da njihove pojedinačne snage zablistaju kako bi mogli iskoristiti svoje sposobnosti sa osjećajem ispunjenosti. Istovremeno, od podređenih se očekuje da vjeruju u vlastiti potencijal i da nastave da se usavršavaju.

Svako od nas je odgovoran za rast Panasonic grupe. Sposobnost Grupe da nastavi da doprinosi razvoju društva zavisi od načina razmišljanja i ponašanja svakog od nas.

U tom kontekstu, temelj naše uprave je njegovanje i korištenje dragocjenih ljudskih resursa koje nam je povjerilo društvo. Kao što je osnivač rekao, “Posao su ljudi.”

“Posao su ljudi”: U svakom preduzeću, pronalaženje pravih ljudi je prvi korak ka razvoju. Bez obzira na značajnu istoriju ili tradiciju kompanije, nemogućnost pronalaženja ljudi sposobnih da nastave tu tradiciju će na kraju dovesti do propadanja kompanije. Organizacije i metode upravljanja su, naravno, veoma važne, ali ljudi su ti koji im daju život... Dakle, upravljanje poslovanjem je više od svega u razvoju jakih ljudskih resursa i podsticanju da ispune svoj potencijal.

(2) Poboljšajte svoje sposobnosti

Kao članovi Panasonic grupe, uvijek moramo donositi ispravne vrijednosne odluke sa sunao (nezarobljenim) umom u skladu s Osnovnom poslovnom filozofijom, te unaprijediti svoje sposobnosti kroz strogu svakodnevnu praksu i skromno razmišljanje o svojm iskustvima.

Konkretno je Sedam principa smjernica za samorazvoj kao člana Panasonic grupe. Istovremeno, to je i smjernica za bolji život industrijalaca koji teže društvenom razvoju. Bivši predsjedavajući Arataro Takahashi objasnio je značaj prakticiranja Sedam principa na sljedeći način.

Sedam principa je temelj Osnovne poslovne filozofije. Na primjer, sadržaj “Doprinosa društvu” je oličenje samog Osnovnog cilja upravljanja i sprovesti ga u praksi na konkretan način znači raditi posao koji je bez premca u smislu kvaliteta, cijene i usluge, a to biraju kupci. Razumijevši to, moramo stalno razmišljati o tome da li proizvodi koje proizvodimo zaista doprinose društvu i da li je naš trenutni pristup njihovoj proizvodnji prikladan. Ova razmišljanja i ispitivanja se ponavljaju na dnevnoj bazi. Kada se nakupe, stvaraju se originalnost i domišljatost, a osnovna poslovna filozofija se ogleda u našem stvarnom radu. Dakle, bez jasne osnovne politike nemoguće je razviti ljude.

Preduzeće ima obavezu da blagovremeno i na odgovarajući način razvija svoje ljudske resurse. Istovremeno, svako od nas mora biti ambiciozan i nastaviti da teži ka ostvarenju ličnih ciljeva.

(3) Politika razvoja ljudskih resursa

Osnivač je ukazao na značaj razvoja ljudskih resursa u Panasonic grupi izrekom “Razvijajte ljude prije nego što napravite proizvode.” Vjerovao je da proizvodnji dobrih proizvoda mora prethoditi razvoj potrebnih ljudi.

Kako onda razviti ljudske resurse i maksimalno iskoristiti njihov potencijal? Osnovna ideja je razviti kadrove koje nam je povjerilo društvo, koji u potpunosti razumiju Osnovnu poslovnu filozofiju, iskreno rade na osnovu ovih politika, ponizno razmišljaju i nastavljaju težiti poboljšanju svakog dana.

Ono što je najvažnije u razvoju ljudskih resursa je da posao povjerite svojim podređenima bez oklevanja. Ovo je takođe suština samostalnog odgovornog upravljanja. Ljudi se vaspitavaju na radnim linijama fronta, a da bi razvili svoje sposobnosti, moraju učiti radeći, razmišljajući i samostalno djelovati.

Povjeravanje posla podređenima ne znači neselektivno dodjeljivanje zadataka. Imajući na umu potrebu da snose konačnu odgovornost, nadređeni moraju podsticati svoje podređene da razmišljaju i napreduju samostalno. Važno je ne podučavati podređene svemu, već komunicirati s njima kako bi mogli razmišljati, postati svijesni i internalizirati lekcije koje nauče.

Iako je ponekad potrebno da se prema svojim podređenima ponašate grubo zarad njihovih vlastitih potreba, najvažnije je da se prema njima odnosite iskreno i s ljubavlju kako bi vam mogli vjerovati i raditi na vlastitom rastu sa osjećajem sigurnosti.

Dok ispunjavate svoje odgovornosti kao nadređeni povjeravajući im poslove budnim okom, takođe morate voditi svoje podređene duboko razmišljajući o budućim rizicima koji mogu nastati. Postoje i stvari kojima vas podređeni mogu naučiti, a to može dovesti do vašeg vlastitog rasta kao nadređenog.

Jedan primjer ove prakse je osnivanje tvornice Saga. Početkom 1960-ih, da bi osnovao tvornicu suhih baterija u prefekturi Saga za Kyushu Matsushita Electric, bivši predsjednik Arataro Takahashi odabrao je dvoje mladih zaposlenika starosti oko 30 godina bez prethodnog iskustva u osnivanju tvornica i povjerio im sve, od izgradnje nove zgrade i pogona do pokretanja proizvodnje.

Takahashi je prenio samo osnovne smjernice bez ikakvih detaljnih uslova, ali je i nametnuo stroge zahtjeve, kao što je uputstvo dvojici zaposlenih da prepolove svoj predloženi budžet za izgradnju. Kao rezultat njihovog napornog rada i domišljatosti, uspjeli su izgraditi tvornicu za manje od prvobitnog budžeta. Kao rukovodioci, nastavili su da doprinose osnivanju tvornica u inostranstvu i upravljanju kompanijama grupe.

Razvoj ljudi je najvažniji posao nadređenog. Panasonic grupa ima za cilj da nastavi doprinositi društvenom napretku radom ka idealnom društvu. Iako možete postaviti dalekosežne ideale i ciljeve, period vašeg učešća u svom poslu može se smatrati prolaznim. Stoga, iz perspektive održavanja poslovanja kao trajne firme, nadređeni moraju obučavati svoje podređene jer se posao na kraju mora prenijeti na sljedeću generaciju.

Vi kao nadređeni morate biti svjesni da imate odgovornost voditi svoje podređene, koje nam je društvo povjerilo, da nadmaše sami sebe. Kako se društveni razvoj ubrzava, teško je vjerovati da će konvencionalni pristupi funkcionirati u sljedećoj generaciji. Stoga morate pomoći svojim podređenima kako bi stekli sposobnost fleksibilnog rješavanja raznih poteškoća kada su na odgovornoj poziciji.

Naši prethodnici u Panasonic grupi dali su nam mnogo neprocjenjivih savjeta o razvoju ljudi i iskorištavanju njihovih sposobnosti. Nadamo se da ćete ih primijeniti na razvoj ljudskih resursa i vlastiti kadrovski rast.