La Filosofía Empresarial Básica del Grupo Panasonic 2. La misión del Grupo Panasonic y lo que debemos hacer ahora
El fundador continuó reflexionando sobre la verdadera misión de la empresa, y el 5 de mayo de 1932, reunió a todos sus empleados para hacer una poderosa declaración. El Grupo Panasonic se refiere a esto como «Sogyo Meichi» o la «revelación de la misión corporativa».
El fundador dijo: «Nuestra misión como industriales es superar la pobreza y aportar riqueza a la sociedad. Sólo se permitirá que las empresas prosperen si tienen este propósito en mente». Al igual que el agua del grifo en el Japón de aquella época, el precio de los productos debe ser lo más bajo posible. En otras palabras, la eliminación de la pobreza se logra «produciendo una oferta inagotable de productos».
Sin embargo, el fundador expresó la verdadera intención de su «Filosofía del Agua del Grifo» con estas palabras: «La felicidad humana puede lograrse y mejorarse a través de la afluencia tanto material como espiritual. Sólo cuando la paz espiritual se combina con un suministro ilimitado de bienes materiales puede alcanzarse la verdadera felicidad».
Para lograr esta misión, el fundador estableció un «plan de 250 años», compuesto por diez fases sucesivas de 25 años, con el objetivo de lograr una «tierra de paz y prosperidad», es decir, una «sociedad ideal». Además, el plan no estaba pensado para que finalizara después de los primeros 250 años, sino que debía prolongarse durante los siguientes 250 años, esforzándose por alcanzar ideales más elevados de forma adecuada a la época.
Aunque la «Filosofía del Agua del Grifo» se formuló hace unos 90 años, el objetivo de alcanzar la afluencia material y espiritual sigue siendo igual de válido en el mundo actual.
De hecho, muchas sociedades, especialmente las de las naciones desarrolladas, están repletas de bienes materiales, pero, en vista del rápido empeoramiento de la destrucción del medioambiente y del agotamiento de los recursos energéticos, existe una gran preocupación por el hecho de que nuestros hijos, nietos y las generaciones venideras no puedan disfrutar de la vida acomodada que ahora llevamos.
Hasta ahora, nos hemos dedicado a los negocios principalmente desde la perspectiva de aumentar la abundancia material mediante el suministro de bienes. Sin embargo, esto dista mucho de la «sociedad ideal» que imaginó nuestro fundador. Ahora no podemos volver al pasado, debemos volver a imaginar, desde nuestra situación actual, una «sociedad ideal» con abundancia material y espiritual («Busshin ichinyo»), y avanzar para hacerla realidad.
Para hacer realidad nuestra «sociedad ideal», debemos abordar de lleno los problemas sociales a medida que surjan y contribuir a su solución. De ellos, en el siglo XXI, los problemas medioambientales globales deberían tener la máxima prioridad.
El Grupo Panasonic estableció su propia Visión Medioambiental en 1991, adelantándose a otras empresas, y desde entonces hemos venido abordando este tema durante muchos años. En el futuro, para ser una empresa líder en el tratamiento de cuestiones medioambientales, debemos seguir adoptando medidas proactivas desde diversas perspectivas, incluyendo la minimización del daño al medioambiente debido a nuestros productos y servicios, y la reducción del volumen energético que utilizamos en nuestras actividades de producción.
- 1. La Misión de la Empresa
- 2. La misión del Grupo Panasonic y lo que debemos hacer ahora
- 3. Los Objetivos Básicos de Gestión
- 4. El Credo de la Empresa y los Siete Principios
- 5. «La Filosofía Empresarial Básica» del Grupo Panasonic
- 6. Práctica de la Filosofía Empresarial Básica
- 7. El Cliente es lo Primero
- 8. Gestión de Responsabilidad Autónoma
- 9. Gestión Participativa a través de la Sabiduría Colectiva
- 10. Desarrollo de los Recursos Humanos y de su Potencial
Un conjunto de pautas de comportamiento que cada empleado debe seguir en sus esfuerzos por poner en práctica la Filosofía Básica de Negocios.