Política Básica de Gestão do Grupo Panasonic 1. A missão de uma empresa

​Qual a finalidade de uma empresa? Nosso fundador, Konosuke Matsushita, acreditava que o papel e a missão de uma empresa seria satisfazer o desejo das pessoas por uma vida mais próspera.

​Em outras palavras, ele chegou à conclusão de que a missão original de uma empresa é contribuir para o desenvolvimento da sociedade, fornecendo produtos e serviços de excelente qualidade, úteis à vida das pessoas, a um preço justo e sem excesso ou deficiência. Assim, acreditava que o proprietário de uma empresa com tal missão não era a empresa em si, mas a própria sociedade, expressando isso na frase: “A empresa é uma instituição pública que pertence à sociedade”.

​Ao considerarmos que uma empresa é uma instituição pública que pertence à sociedade, então os recursos necessários para realizar suas atividades, tais como recursos humanos, capital, terrenos e bens, são confiados a ela pela sociedade. Como usamos os recursos que nos foram confiados pela sociedade para realizar as atividades, devemos aproveitar ao máximo o seu potencial para gerar resultados positivos e contribuir com ela.

​Em geral, muitos acham que o objetivo de uma empresa é a busca por lucros. No entanto, o Grupo Panasonic acredita que o lucro é uma recompensa pelas contribuições feitas à sociedade. Ou seja, quanto maior a contribuição social, maior serão os lucros. Por outro lado, se uma empresa não está lucrando, ela não está cumprindo sua responsabilidade social ou lhe falta tal capacidade, precisando rapidamente de uma reforma.

​Além disso, a gestão de uma empresa se mantém graças a seus clientes, parceiros comerciais, acionistas e a sociedade. Sendo uma “instituição pública”, não é aceitável que uma empresa cresça às custas dos outros, e a única maneira de garantir o desenvolvimento a longo prazo é crescer junto com todos os seus parceiros.

O cumprimento da responsabilidade social da empresa depende das pessoas que nela trabalham. Em uma sociedade em constante mudança, não será possível contribuir positivamente com a sociedade e cumprir sua responsabilidade com ela, se cada um não desempenhar aquilo que lhe foi atribuído. O esforço diário de todos que trabalham na empresa, aperfeiçoando o seu próprio trabalho, mesmo que apenas um pouco, resultará na melhoria e no desenvolvimento da vida das pessoas e da sociedade.