Osnovna filozofija poslovanja Panasonic grupe 5. Osnovna filozofija poslovanja Panasonic grupe

Osnovna filozofija poslovanja Panasonic grupe definirana je kao praksa i razmišljanje povezano s Osnovnim ciljem upravljanja, Kredom kompanije i Sedam principa. Arataro Takahashi, bivši direktor Matsushita Electrica, koji je podržao osnivača tijelom predratne i poslijeratne rekonstrukcije i razdoblja širenja, rekao je sljedeće o primjeni Osnovne filozofije poslovanja.

Zbog neumoljive konkurencije, u svom poslu moramo biti nenadmašni. Ako naš rad dovede do proizvoda koje korisnici rado koriste, sigurno ćemo vidjeti nagrade. Ako, međutim, ne uspijemo ostvariti te nagrade, to će biti dokaz da naš posao nije dostojan tog standarda. Iz tog razloga moramo analizirati i rješavati sve probleme koji se pojavljuju.

Naš cilj nije vijati zaradu ili širiti našu tvrtku, nego biti nenadmašni u svom poslu, tako da nas korisnici odaberu, čak i nakon pažljivog razmatranja. Ako nastavimo proizvoditi proizvode koji obogaćuju živote ljudi i poboljšavaju stil života, sigurno ćemo biti nagrađeni.

Ako nas naši korisnici ne cijene, nešto u temeljima nije u redu. Ako mi to shvatimo, možemo provesti sve reforme koje su potrebne. Ako tražimo izgovore i krivimo druge, kao što je inzistiranje da su poslovni uvjeti loši ili je tržište u rasulu zato što naši konkurenti ruše cijene, naša uprava će izgubiti svoj kompas.

Kako ove riječi kažu, stremiti idealnom društvu i doprinositi razvoju društva, moramo biti nenadmašni u kvaliteti, cijeni i uslugama, kako bi korisnici odabrali nas. Iz tog razloga moramo moramo neumorno uvoditi inovacije i poboljšavati se, kako bismo postigli taj cilj.

Ako se prozvodi ne prodaju dobro, mi našim proizvodima ne doprinosimo razvoju društva i ne možemo reći da, kao tvrtka, ispunjavamo svoju dužnost. U tom slučaju, nije prihvatljivo jednostavno sniziti prodajnu cijenu kako bismo prodali proizvod. Važno je prvo raditi na racionalizaciji troškova, poboljšanju kvalitete i performansi i osiguranju neusporedive usluge.

Drugim riječima, sve dok nastavljamo u skladu s Osnovnom filozofijom poslovanja, moramo uspjeti u rješavanju problema, kao što su visoki troškovi i loša kvaliteta i performanse i moramo uložiti napore da racionaliziramo i poboljšamo situaciju.

Naravno, nije lako smanjiti troškove ili popraviti kvalitetu i performanse, ali kad postoji odlučnost za praćenje i temeljitu primjenu Osnovne filozofije poslovanja, zasigurno će doći do inovacija i mi ćemo moći neumorno nastaviti ulagati odgovarajuće napore kako bi došlo do napretka.

Isto tako, moramo priznati da, neovisno o tome kako se širi naše poslovanje i kako raste naša organizacija, naše poslovanje ima isto porijeklo i srž kao i trgovina u privatnom vlasništvu: niti jedna tvrtka ne može opstati bez korisnika.

1935., kad je Matsushita Electric prelazio u dioničko društvo, osnivač je uspostavio Osnovna interna pravila, koja su, između ostalog, određivala:

Bez obzira koliko velika tvrtka Matsushita Electric može postati u budućnosti, zadržite stav skromnog trgovca. Mislite o sebi kao o zaposleniku u maloj trgovini. Budite jednostavni, štedljivi i skromni u obavljanju svog posla.

Osnivač je dalje naveo praćenje tri osnovna zahtjeva kako biste bili mali trgovac.

• Razumjeti značenje trgovine
• Čitati srca drugih
• Biti potpuno skroman ispred ostalih

Svatko od nas mora u cijelosti razumjeti zašto naše poslovanje postoji, biti bez premca u našoj osjetljivosti prema mišljenju naših korisnika i uvijek zapamtiti da budemo skromni i zahvalni.