【ご注意】パナソニックを名乗る自動音声ガイダンスからの不審な電話にご注意ください

パナソニックを名乗る自動音声ガイダンスからと思われる不審電話があったとの情報が複数寄せられました。その内容は、次のような文言で番号を押すよう誘導するものです。

• パナソニックのサービスを受ける人は「１」、受けない人は「２」を押してください。
• パナソニック正規取扱店です。番号を押してください。折り返し電話をします。

しかしながら当社では、自動音声ガイダンスからお客様にお電話をおかけすることはありません。

警察や自治体は、このような自動音声ガイダンスを悪用した不審電話の中には、番号を押すと、犯人グループの電話につながり、警察官や企業等をかたり、様々なトラブル解決名目で現金を要求してATMに誘導する詐欺が発生していると注意喚起をしています。

このような不審な電話を受けられた場合、次の事項を心がけ、詐欺被害に遭わないようにご注意ください。

1. 相手にせず電話を切ること
2. 住所・氏名等の個人情報を聞かれても教えないこと
3. 知らない電話番号から着信があっても直ぐに電話にでないこと

万一、トラブル・被害にあわれた場合は、最寄りの警察署までご相談ください。