森の荒廃、耕作放棄地の増加、子どもが育つ環境の変化、虐待、在日外国人が直面する問題、被災地の生活再建。私たちが生きる社会には、たくさんの課題が存在します。その課題の解決のために、新しい発想と機動力で社会変革に取り組む組織体がNPOです。

社会課題の解決の担い手として期待を寄せられているNPOですが、限られた資源（資金、人材、ネットワークなど）を最大限に活用し、そのミッションやビジョンに基づいて十全に活動を行い、持続的に成長していくためには、自己変革による組織基盤強化が欠かせません。いい仕事をするためにはいい身体が必要で、病気があればそれを治し、体力が足りなければ体力づくりが必要でしょう。それと同じで、NPOがより効果的に社会の課題を解決していくためには、団体の運営上の課題を解決し基礎体力をつけること、すなわち組織基盤強化が必要なのです。

しかし、運営上の課題の根本原因がどこにあるのか、どのようなメニューで基礎体力をつけるのが効果的なのかを見極めるのは難しく、手間もかかります。そのため何か運営上の問題が持ち上がったとしても、一時的な解決ですませ、根本原因の解決は先送りしてしまいがちです。
人間ドックに入ったりスポーツジムで体力診断を受けたりすれば、病気の根本的な治療や効果的な体力強化に取り組むことができるのに、忙しさの中でつい対症療法でその場を乗り切ったり、いきなり走り込んで膝を痛めたりしてしまうのと同じです。

組織診断は、組織の課題の根本原因を突き止め、解決の方向性をみつけるために行います。
組織の課題は、ミッションやビジョンに基づくNPOの「ありたい姿」と、組織の現状との間にある差（=ギャップ）の中にあります。組織診断は、そのギャップを明らかにし、組織運営上の課題がどこにあるかを把握するためのひとつの手法です。組織診断で課題が明らかになっていれば、組織基盤強化への取り組みがより効果的に行えるようになるでしょう。

パブリックリソースセンター
チーフ・プログラムオフィサー
田口 由紀絵さん