新型コロナウイルス感染症の拡大防止を目的とし、電話や情報通信機器による診療や服薬指導、処方箋医薬品の配送が可能となる措置がとられる中、2021年3月、神奈川県藤沢市のFujisawaサスティナブル・スマートタウンにおいて、調剤薬局最大手のアインホールディングスとともに、自動走行ロボットを用いた処方箋医薬品の配送サービスの実証実験を実施しました。

ロボットは遠隔管制センターと接続され、オペレーターが周辺の様子を見守ることができます。事前にオンライン服薬指導を済ませた患者宅へその日のうちに薬を届けることができ、店舗に行く手間が省ける便利さや、ロボットならではの安心感など前向きな感想が寄せられました。今後もロボットを用いた街の配送インフラ構築に取り組み、安心・安全のくらしに貢献していきます。