部長。信頼性S部、ってキャリアのメンバーも多いし、eチャレなど社内異動のメンバーも多いし、新鮮ですね。
昔からいるメンバー（古株？）としては、どんな印象を受けていますか？

信頼性S部は、実験室が建屋で3カ所、フロアもばらばらで広範囲です。場所だけでなく、専門もバラバラで広範囲です。
このため知らないことも多くありましたが、逆に多くのことを知ることができ楽しいです。
一方、昼夜・休日問わず、トラブルが発生することがあり、安全面では多少苦労もありましたが、今はいい経験ができたと思っています。

はい、驚きの連続でした。以前の部署のメンバーはみなさん専門技術も近いこともあり、考え方も近いメンバーが多かったのですが、信頼性S部では化学系、電気系、物理系、バイオ系など様々な専門分野のメンバーがいます。専門が違うと業務の取り組みも違ってくるので、驚くとともに多くの刺激を受けました。

ですよねぇ。私自身も、隣の部から見ているだけでは分からなかったことが多くありました。業務内容はもちろんのこと、取り組み方、お客様の層の違いもあり、全てが新鮮でした。特に、多様なメンバーそれぞれが、プロ意識が高く、お客様対応も良く、効率的に仕事を進めるために協力体制ができているのだなぁ、と心強く感じましたね。
センター内とはいえ、異動して違う環境で仕事をする、という経験は良いものだと思っています。

あ、喋り過ぎました。

部長、今年度はコロナの影響をモロに受けましたね。実験や設備を使った試験等、現場に来ないとどうにもならない業務が多い信頼性S部としても悩ましいことが多くあったと思いますが、働き方の考え方も変わってきたのではないですか？

4月～5月は出社制限も厳しく、お客様のご依頼にもすぐに対応できず、ご迷惑をおかけして、現場も心苦しかったかと思います。そこから、Teamsを使ったオンライン会議など、ITツールを活用することで、出社と在宅勤務のメリハリをつけて、新しい働き方に対応する意識が芽生え、結果的には業務の効率化にもつながっているのではないかと思います。

ほんとに大変でしたねぇ。
でも、何か変わるきっかけになったことは良いことと捉えて、負けずに頑張りましょう！
畑さんは、現場での仕事が多く、装置にエラーが出ると会社に来てもらったり、不便さは感じていましたよね。
急な変化に対して何か感じることとかありました？

一般的に営業と言うとお客様にアポを取って訪問というスタイルが多いのですが、コロナの影響で訪問打ち合わせが難しくなり、オンラインでの営業活動が求められるようになりました。担当の皆さんも、より多くのお客様に見ていただく工夫を盛り込んだホームページ更新や問い合わせに対してスピーディなオンライン会議（Teamsなど）で積極的に営業活動を実施頂き、大変ありがたかったです。